FAQs

¿Qué día y hora se hacen las sesiones de mentoring grupal?

Todos los lunes a las 15h (zona horaria de España peninsular). 

Duración de 90 minutos.

Nos reservamos el derecho de cambiar de día alguna semana o anular alguna sesión en función de la agenda de la mentora, Marta Emerson. Intentamos que no ocurra, pero durante todo un año, cada lunes con sesiones, puede haber algún contratiempo de agenda.

¿Qué ocurre si no puedo asistir a alguna sesión?

Tienes acceso a venir a todas las sesiones mientras estés suscrito. Si no puedes venir no pasa nada, ya vendrás a una siguiente sesión, cuando te convenga. 

Hay personas muy activas que vienen a varias sesiones al mes, y otras personas que vienen de vez en cuando. Igualmente, siempre sacas valor cuando decides venir, y el retorno de tu inversión está clarisimo aunque solo vengas a unas cuantas sesiones al año. Además, las tienes grabadas y puedes ponértelo como un podcast cuando quieras!! Vas a aprender cosas útiles que realmente necesitas saber.

¿Podré hacer preguntas en cada sesión? ¿Están masificadas?

Las sesiones no están masificadas, y la mayoría de gente que asiste no suele hacer ninguna preguntas, sino que viene a aprender los consejos, estrategias y datos que Marta Emerson comparte en estas sesiones de alto valor. 

Normalmente todas las personas que levantan la mano para hacer una pregunta son atendidas, pero obviamente, es algo que no podemos asegurar en cada sesión. Ten en cuenta que no son sesiones individuales, sino grupales.

¿Puedo apuntarme desde cualquier lugar del mundo?

Sí, solo tienes que mirar qué hora corresponden las 3pm en tu país, si estás en LATAM seguramente será por la mañana o el mediodía.

Lo ponemos a las 3pm (hora de España) por qué si tienes dependientes a tu cargo, a las 4:30pm estás fuera y puedes ocuparte de tu vida. Creemos en la conciliación. Evidentemente, cada uno se organiza como "buenamente puede" :)

¿Puedo hacer preguntas de cualquier tema?

Puedes preguntar de lo que necesites sobre tu negocio, marketing, validar una idea, ventas, embudos, email marketing, productividad, crecimiento personal... Incluso a veces hacemos revisiones de perfiles de redes sociales o webs.

¿Cómo funciona la suscripción?

• Suscripción Anual: Disfruta de un descuento exclusivo y acceso continuo a las mentorías durante todo un año. La suscripción se renueva automáticamente cada 12 meses, pero puedes cancelarla en cualquier momento antes de la fecha de renovación para evitar futuros cargos.

La suscripción se renueva siempre en el mismo día que te has apuntado, por ejemplo, si te unes el 7 de Enero, la siguiente cuota se haría el 7 de Enero del próximo año, y así hasta que decidas cancelar.

¿Hay política de satisfacción en la compra de este servicio?

No ofrecemos reembolsos, ya que se trata de un servicio de mentoría personalizado.

Si decides que no es lo que buscas, podrás cancelar fácilmente antes de la próxima cuota y no se te cobrará nuevamente.

Nuestra prioridad es ofrecerte valor, apoyo y claridad en cada sesión.

¿El mentor es Marta Emerson directamente, o alguien de su equipo?

Sí, en nuestras mentorías grupales tienes acceso directamente a Marta Emerson. Es la que responde a tus preguntas. 

La sesión está gestionada por nuestra coordinadora de proyectos para que los timings se respeten y la sesión sea efectiva y útil, pero la mentora que os atiende es Marta Emerson. 

En muchos otros grupos de mentoring es difícil ver al mentor senior en estas sesiones, y las llevan otros mentores menos experimentados. Aquí en ELIBES tienes acceso directamente con Marta. 

Es la forma más económica de poder tener acceso a ella. También puedes reservar mentorías individuales desde su web personal, martaemerson.com, o verla en eventos presenciales. Solo los alumnos de esta suscripción pueden reservar mentorías individuales con ella.

¿Cómo consigo mi factura?

En el momento de la compra recibes un email con tu factura.

Por favor, ten en cuenta que los datos que nos proporciones en el momento de la compra son los que van en la factura. Así que asegúrate de escribirlo bien y poner los datos correctos si quieres tener una factura que puedas presentar.